인천시 화수2동 도어락 수리 출장 — 보호필름 남은 새 도어락, 출장 가방 옆에서 본 증상

은색 덮개판 위 레버형, 사진에서 보이는 것

크림색 문에 넓은 은색 덮개판이 붙어 있고, 그 위에 검은 레버형 도어락이 달려 있습니다. 몸체 위쪽에는 영문 글씨와 함께 보호필름을 떼라는 안내 스티커가 붙어 있습니다. 가운데에는 카드 표시가 있고, 그 아래에는 불빛 표시 두 개가 보입니다.

아래쪽에는 둥근 부분과 오른쪽으로 뻗은 검은 레버가 있습니다. 왼쪽 문에는 노란 바탕의 안내 스티커가 붙어 있고, 바닥에는 검정과 노란색의 공구 가방과 흰 물건이 놓여 있습니다.

• 보호필름 스티커: 새로 단 도어락일 가능성이 있지만 사진만으로는 알 수 없습니다.
• 불빛 표시 두 개: 어떤 상태를 알리는지는 알 수 없습니다.
• 카드 표시: 카드로 여는 방식이 있는 제품입니다.
• 공구 가방: 작업 중인 장면으로 보입니다.

새 도어락도 설정이나 설치 상태 때문에 증상이 생길 수 있습니다. 수리와 설치를 나누어 살펴보게 됩니다.

새 도어락에는 보호필름이 붙은 채 나오는 경우가 많고, 필름이 남아 있어도 작동은 되는 제품이 많습니다. 다만 필름 때문에 카드 인식이 잘 안 되는 경우도 있어 확인 대상에 넣습니다.

화수2동 도어락수리, 모터·키패드·걸쇠 증상

새로 단 도어락에서도 증상이 보이면 부품을 나누어 확인합니다. 아래 표는 증상으로 짐작하는 기준입니다.

새로 단 직후라면 문틀과 걸쇠 위치가 아직 딱 맞지 않아서 생기는 증상일 수도 있습니다.

설치 직후의 증상은 부품 불량보다는 위치나 설정 문제인 경우가 있습니다. 이 때문에 증상이 나타난 시점을 함께 말씀해 주시면 원인을 가리는 데 도움이 됩니다.

현장에서 보는 순서

1. 증상 듣기언제부터, 어떤 소리나 불빛이 있는지 여쭙니다.
2. 고정 확인덮개판과 본체가 단단히 고정되어 있는지 봅니다.
3. 전원 확인전원 상태가 약한 경우를 먼저 걸러 냅니다.
4. 부품 확인입력, 모터, 걸쇠를 차례로 확인합니다.
5. 정리손볼 곳과 바꿀 곳을 나누어 설명합니다.

화수2동에서 연락 주시면 지금 상태와 증상을 먼저 듣고 필요한 순서를 안내합니다.

확인 결과 한 부분만 문제라면 그 부분만 손보고, 여러 곳이 함께 약해졌다면 바꾸는 편이 나을 수 있습니다. 이유를 쉬운 말로 설명하고 정하시게 합니다.

화수2동 전화 전에 확인해 주실 것

• 언제부터 증상이 있었는지
• 카드와 번호 중 되는 방식이 있는지
• 도어락 전체가 보이는 사진 한 장

사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 문이 닫혀 있다면 그 말씀도 먼저 해 주세요.

통화 중에는 지금 하실 수 있는 것과 기다리셔야 하는 것을 나누어 안내합니다. 보호필름을 억지로 뜯거나 본체를 열지 않으시는 편이 좋습니다.

인천시 이웃 동도 같은 날 출장

인천시 안에서는 송림1동·송림2동·송림4동·송림6동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 송림1동과 송림2동에서도 소리와 불빛 상태를 먼저 말씀해 주시면 편합니다. 송림4동과 송림6동 쪽도 문과 도어락 모양만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 전화 한 통이면 됩니다. 급하실 때는 말씀만 해 주셔도 됩니다.